我今天準時到內科13診間等看診，因為看完診要打生物製劑類克，看完診我立刻用跑的去批價，之後領藥等很久，兩點三十幾分到注射室發現注射單不見了，應該是不小心被批價的收走，又跑回診間請醫生重開，再跑回去注射室大概14:42分，我已經都用跑的還要我怎樣？我吃類固醇是容易跌倒的病人耶！裡面的護理師一看單子寫14:45前報到，立刻打電話去邱醫師的診間罵人，口氣非常狂妄，開口就罵：「你們開這種時間是要我們怎樣？我光備針就要半小時，這針劑要打兩小時，五點前來不及，因為我五點就要「下班」！！！！」哇噻！沒想到門診注射室的護理師權利這麼大啊！這種事不能好好講嗎？竟然用罵的，還是罵我的主治醫師，是邱醫師脾氣太好還是？

我上次打明明備針就不用半小時，收針也不超過一分鐘，但擺明就是要刁難病人和主治醫師，最後主治醫師凹不過她只好叫我明天再來台大醫院打，我真的氣到快吐血，請問這是我們病人的問題嗎？我又不是住台大隔壁，我住淡海新市鎮，開車來回就要兩小時，還沒停車位，我們乖乖照排隊等看診、批價、領藥，結果被拒絕打針，明明離五點下班就還有兩小時又15分鐘的時間，她在電話罵人的時間就可以備針了吧，而且我的腸子已經在痛了，不讓我打針還要我再跑一趟，類克是要冷藏的針劑，我只好去便利商店買冰塊把這將近五萬元的針劑帶回家，誰知道這樣的保存會不會有問題？如果我今晚腸子發作、針劑因為冷藏保存出問題而變質，請問是誰要替我負責呢?

台大的門診病人超多，醫生都很辛苦要看到六、七點，但是門診注射室的上班時間只到五點，完全不合理，我們又不能因為打針就插隊，台大新的報到系統也不能插隊，結果看完還是來不及，啊是要我們怎樣？

氣到回家直接寫申訴，希望台大的品管中心能正視這個問題，我們的病友也常常遇到這樣的狀況，真的很無奈！希望遇到同樣問題的病友也要表達意見，這樣的行為和態度真的不應該！